Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Schweighouse-sur-Moder, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Notre Agence SYNERGIE Haguenau recrute pour le compte de son client basé à Schweighouse-sur-Moder, un Assistant Administration des Ventes F/H.
Longue Mission - CDI !Voici vos différentes missions :
- Planification interventions des techniciens,
- Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou EDI),
- Enregistrement des commandes via un ERP,
- Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise,
- Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique ou supply chain,
- Création et suivi de la facturation,
- Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple,
- Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI, Formation supérieure de type Bac + 2/3 comme un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Clients), BTS MUC (Management des Unités Commerciales) ou une encore une Licence Management Commercial et Relation Clients ou d'une licence proposant[...]